CD-ROM Skripsi
IMPLEMENTASI APLIKASI LAYANAN PELANGGAN UNTUK MEDIA SOSIAL FACEBOOK
Media sosial sudah mulai berubah menjadi lebih dari hanya sekedar platformmarketing dan advertising. Posisi mereka makin dianggap valid dan penting sebagai kanal pelayanan pelanggan (customer service).Sistem yang ada saat ini setiap customer service(agent) harus memilah satu persatu kiriman-kiriman atau pesan-pesan yang harus ditanggapi di media sosial facebook.Tugas akhir ini membahas implementasi aplikasi layanan pelanggan untuk media sosial facebook. Aplikasi ini bertujuan untuk mendistribusikan kiriman-kiriman atau pesan-pesan yang diajukan ke akun Phintraco Profits.
Aplikasi layanan pelanggan untuk media sosial facebook ini dibuat dengan metode pengembangan waterfall¸ untuk bahasa pemrogramannya menggunakan angularJS, java dan groovy, lalu menggunakan mongoDB untuk menyimpan gambar dan basis datanya menggunakan postgreSQL.
Hasil dari implementasi aplikasi layanan pelanggan untuk media sosial facebook ini dapat mendistribusikan kiriman, komentar dan pesan yang diajukan ke akun Phintraco Profits dan dapat menanggapi kiriman, komentar dan pesan yang masuk kea kun Phintraco Profits.
Ketersediaan
| CD.68 IRVAN AL AZIZ | CD.68 | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Informasi Detail
- Judul Seri
-
-
- No. Panggil
-
-
- Penerbit
- Jakarta : STTI NIIT -Tech., 2017
- Deskripsi Fisik
-
-
- Bahasa
-
Indonesia
- ISBN/ISSN
-
411430013
- Klasifikasi
-
NONE
- Tipe Isi
-
-
- Tipe Media
-
-
- Tipe Pembawa
-
-
- Edisi
-
-
- Subjek
- Info Detail Spesifik
-
-
- Pernyataan Tanggungjawab
-
-
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah